尊敬的客戶:
為有效保障您的合法權益,滿足您的征信異議申請需求,根據《征信業管理條例》規定及監管要求,現就樂東惠豐村鎮銀行股份有限公司(以下簡稱“我行”)征信異議受理渠道及相關事項進行公示。
一、受理渠道
如您認為您的信用報告中,由我行報送的征信信息存在錯誤、遺漏的,可通過以下渠道提出征信異議申請:
本人或委托代理人聯系您的客戶經理或前往異議所涉業務經辦機構線下辦理,在工作人員引導下填寫相關材料后提出征信異議申請。如不清楚業務所屬機構或經辦客戶經理,請致電客服熱線0898-38920899咨詢。
二、受理流程
(一)個人征信異議
1.個人客戶直接向我行提出異議申請的,應提供本人有效身份證件原件,并填寫《個人信用報告異議申請表》。
2.個人委托他人代理提出異議申請的,代理人應提供委托人和代理人的有效身份證件原件、《個人信用報告異議申請授權委托書》原件,并填寫《個人信用報告異議申請表》。
(二)企業征信異議
1.企業法定代表人提出異議申請的,應提供本人有效身份證件原件、企業其他證件(機構信用代碼證、組織機構代碼證或營業執照)原件,并填寫《企業信用報告異議申請表》。
2.委托經辦人代理提出異議申請的,應提供經辦人身份證件原件、企業其他證件(機構信用代碼證、組織機構代碼證或營業執照)原件及《企業法定代表人授權委托證明書》原件,并填寫《企業信用報告異議申請表》。
(三)其他證明材料
1.對于基本信息有異議的,需提供基本信息錯漏相關證明資料。
2.對于基本信息以外的信用信息有異議的,需提供信用信息錯漏相關證明資料,比如貸款合同、借據等。
3.對于披露、不良信息等有異議的,需提供不良信息錯漏相關證明資料,比如還款記錄等。
我行將在收到異議申請之日起的20個自然日內進行核查和處理,并向您反饋異議回復函。
感謝您對我行的支持!如有疑問,可聯系您的客戶經理或業務經辦機構,或致電客服熱線0898-38920899。
我行營業網點如下:
營業部 0898-38921888 佛羅支行 0898-38928555
利國支行 0898-38380888 九所支行 0898-38923555
黃流支行 0898-38927000
特此公示
樂東惠豐村鎮銀行股份有限公司
2025年4月27日